Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Auto-Glas-Center Vilsbiburg
Inhaber: Benjamin Vejselovic
Landshuter Straße 53
84137 Vilsbiburg
Deutschland

Telefon: 08741 / 9484506
E-Mail: info@auto-glas-center.de

2. Aufruf der Website und Hosting

Unser Internetauftritt wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden für die technische Bereitstellung und Sicherheit Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-Informationen, Browsertyp und Betriebssystem gehören.

Zweck: Sichere und fehlerfreie Auslieferung der Website, Störungsanalyse und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Online-Angebot.

STRATO gibt an, die IP-Adressen in Server-Logfiles zur Angriffserkennung und -abwehr für maximal sieben Tage zu speichern; ausnahmsweise kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich sein. Soweit STRATO Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Online-Anfrageformular

Wenn Sie unser Online-Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Vorbereitung einer möglichen Leistung oder Terminvereinbarung.

Verarbeitete Angaben: gewählte Leistungen, Fahrzeughersteller und -modell, gegebenenfalls Baujahr und Kennzeichen, Art des Schadens, Teilkaskostatus, besondere Wünsche, freiwillige Nachricht, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie gegebenenfalls Wunschtermin und bevorzugter Kontaktweg. Technisch notwendige Metadaten können zur Missbrauchsabwehr verarbeitet werden.

Pflichtangaben im Formular sind entsprechend gekennzeichnet. Andere Angaben sind freiwillig. Ohne notwendige Kontakt- und Fahrzeugangaben können wir die Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin; bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kontaktanfragen und Geschäftskommunikation).

Nach dem Absenden werden die Angaben serverseitig verarbeitet und als E-Mail an unser geschäftliches STRATO-Postfach info@auto-glas-center.de übermittelt. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir Ihnen außerdem eine Eingangsbestätigung senden. Der im Formular gewählte Wunschtermin ist noch keine verbindliche Buchung.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Bei telefonischer oder schriftlicher Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Angaben und den Inhalt der Kommunikation, um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag anzubahnen oder durchzuführen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation und Dokumentation).

5. Empfänger und Benachrichtigungen

Für Hosting und den geschäftlichen E-Mail-Versand verwenden wir STRATO. Soweit zur Bearbeitung erforderlich, haben nur dafür zuständige Personen unseres Unternehmens Zugang zu Anfragen. Eine Weitergabe an Versicherungen oder andere Dritte erfolgt nicht allein durch die Auswahl der Versicherungsoption im Formular; eine konkrete Abwicklung wird gesondert mit Ihnen abgestimmt.

Eine SMS-Benachrichtigung an Mitarbeiter oder weitere Benachrichtigungsdienste ist auf dieser veröffentlichten Website nicht Bestandteil des derzeit eingerichteten STRATO-E-Mail-Versands. Sollten wir solche Dienste später einsetzen, aktualisieren wir diese Hinweise vor der Aktivierung entsprechend.

6. Extern eingebundene Partnerlogos

Auf unserer Start- und Partnerseite können Logos teilweise direkt von Servern der jeweiligen Anbieter geladen werden, insbesondere von LIQUI MOLY, Vögl Automobile, Pilkington, Perzl Bau und Fast Tuning. Dabei kann Ihr Browser eine Verbindung zu deren Servern herstellen und technisch erforderliche Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Ressource übertragen.

Zweck: Darstellung von Partnern und Kunden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anschaulichen Darstellung geschäftlicher Beziehungen). Je nach Betreiber können Übermittlungen in Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Zur Vermeidung solcher Verbindungen sollten diese Logos möglichst als lokale Bilddateien über unseren eigenen Webspace bereitgestellt werden.

7. Cookies und Analyse

In der aktuellen von uns bereitgestellten Website-Version verwenden wir keine selbst eingebundenen Analyse- oder Marketing-Tracker und keine optionalen Tracking-Cookies. Technisch notwendige Speicher- oder Sitzungsfunktionen können durch das Hosting oder Sicherheitsfunktionen erforderlich sein.

Falls künftig Statistik-, Karten-, Social-Media- oder Marketingdienste eingebunden werden, prüfen wir die erforderlichen Einwilligungen und ergänzen diese Datenschutzhinweise, bevor die Dienste aktiviert werden. Karten von Google werden derzeit nur über einen externen Link geöffnet; durch den bloßen Besuch unserer Website wird dadurch keine Google-Karte eingebettet.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Unverbindliche Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung und Wegfall berechtigter Aufbewahrungsinteressen gelöscht. Kommt es zu einem Auftrag, gelten gegebenenfalls gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für die entsprechenden Geschäftsunterlagen. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sein.

Die Speicherung von Server-Protokollen ist im Abschnitt „Aufruf der Website und Hosting“ beschrieben.

9. Ihre Rechte

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Falls wir eine Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@auto-glas-center.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für privatwirtschaftliche Unternehmen in Bayern ist dies in der Regel das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

10. Aktualisierung dieser Hinweise

Wir passen diese Informationen an, wenn wir unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern oder wenn gesetzliche Anforderungen dies erfordern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.